修理だけじゃない！製品体験もできちゃう新拠点
この新しいサービスセンターでは、シャオミのスマートフォンやタブレット、ウェアラブル製品の修理をしてくれるみたいです。専門のトレーニングを受けたスタッフさんが常駐するから、迅速で質の高い対応が期待できそうですね。製品を買った後のサポートが手厚くなるのは、ユーザーとしては嬉しいポイントです。
それから、このお店、ただ修理するだけの場所じゃないんですよ。1階には製品の展示や販売スペースがあって、シャオミの最新デバイスを実際に見て触れられるみたいです。さらに、地下フロアには、シャオミが提案する「スマートなくらし」を体験できるショールームも併設されるそうですよ！
アフターサービスと製品体験が一緒になることで、お客さんとの接点をもっと増やしていきたいみたいですね。シャオミ・ジャパンは、これからも製品の提供はもちろん、修理やサポートを含めたサービス体制を整えて、日本での事業をしっかり強化していくって言ってますよ。
シャオミってどんな会社？
シャオミは「ユーザーの友となり、最もクールだと“心から”思ってもらえる企業になる」っていうビジョンを掲げて、革新的なテクノロジーを通じて、世界中の誰もがより良い生活を楽しめるように、質の高い製品を適正な価格で提供し続けている会社です。
スマートフォンだけでなく、スマートバンドやスマートウォッチ、イヤホンみたいなウェアラブル製品、スマートテレビ、ロボット掃除機など、いろんなスマートホーム製品もたくさん出してますよね。2023年10月には「Human×Car×Home」っていうコンセプトで、パーソナルデバイス、スマートホーム製品、電気自動車をシームレスにつなぐ、よりスマートなエコシステムを目指す戦略にアップグレードしたそうですよ！
シャオミの製品や活動についてもっと知りたい場合は、公式サイトをチェックしてみてくださいね。
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