ながの東急百貨店に新しいアプリが登場！ビートレンドが『natoQミニアプリ』構築を支援したそうです

クレジットカードなしで即時入会！

これまで百貨店の会員になるには、クレジットカードの発行が必要で、手続きとか審査がちょっと大変だったじゃないですか。それが、新しい『natoQミニアプリ』なら、LINE上でデジタル会員証をすぐに発行できるようになったみたいです。最短数分で会員になれるから、お買い物に行ったときに「あっ、会員になろうかな」って思った時に、すぐにできちゃいますね！

ミニアプリは、既存の顧客情報システムと連携しているから、物理的なカードがなくても色々な情報がスムーズに管理できるんですって。これは便利になりそうですよね。

『natoQミニアプリ』でできること

このアプリには、こんな機能があるみたいですよ。

• デジタル会員証（ポイントカード）
  バーコードを見せるだけでポイントが貯まったり使えたりするんです。残高や有効期限もすぐに確認できるから安心ですね。既存の『natoQカード』と連携している人は、年間のお買い上げ金額とか、次のランクアップに必要な金額までリアルタイムでわかるそうです。

• クーポン
  新規登録の特典や、ポイントアップキャンペーンのクーポンなんかが一覧で表示されるみたいです。お得情報を見逃さずに済みそうですね。

• お知らせ
  イベントやキャンペーンの最新情報がプッシュ通知で届くから、いつもチェックできますね。

『LINEミニアプリ』導入でさらに便利に

ビートレンドさんは、スマートCRMプラットフォーム『betrend』の技術を活かして、このアプリの構築を支援したそうです。

1. 最短数分で「カードレス入会」を実現
   LINEから名前、生年月日、性別、郵便番号だけでデジタル会員証が発行できるんですって。初めてお店に行った時でも、その場でサッと会員になれるのは嬉しいですよね。
2. 既存システムとの高度なAPI連携
   既存の顧客情報システムと『betrend』が直接つながっているから、カードがなくてもステージ情報なんかが正確に見える化されているみたいです。
3. 複雑な家族カード体系にもデジタル対応
   百貨店特有の「親カード・子カード（家族カード）」っていう会員体系も、アプリ上でちゃんと表示されるんです。ログインしている人によって、家族合計の年間お買い上げ金額が見れたりするみたいで、すごく細かく対応していますよね。

『natoQミニアプリ』は無料で利用できます。
https://advs.jp/cp/miniappredir/ntdhansoku

今後の展望

ビートレンドさんは、今回のながの東急百貨店さんでの経験を活かして、百貨店ならではの複雑な会員管理とか既存システムとの連携のノウハウをさらに強化していくみたいですよ。これからは、蓄積されたデータを使って、マーケティングをもっと自動化して、小売・流通業界のDX支援と顧客のLTV向上を進めていくそうです。

株式会社ながの東急百貨店について

ながの東急百貨店さんは、長野県長野市にある地域唯一の百貨店です。地域のライフスタイルに寄り添いながら、お客様に魅力的な暮らしを提案しているんですって。2026年にはJR長野駅前に開店して60周年を迎える節目の年になるそうですよ。これからも「共に暮らしを育む」をコンセプトに、地域に愛され続けるお店を目指していくみたいです。

ながの東急百貨店さんのウェブサイトはこちらです。
https://www.nagano-tokyu.co.jp/

『LINEミニアプリ』ってどんなサービス？

『LINEミニアプリ』は、LINE上で色々なサービスを提供できる新しいアプリプラットフォームのことです。会員証とかモバイルオーダー、予約受付なんかが、追加でアプリをダウンロードしたり会員登録したりしなくてもLINE上で使えるんです。重要なお知らせも無料で通知できるし、『LINE公式アカウント』と連携すれば、友達もスムーズに増やせるみたいですよ。顧客の属性情報や行動データを活用して、もっと効果的な販促活動ができるようになるんですって。

詳しい情報は公式サイトで確認してみてください。
https://www.lycbiz.com/jp/service/line-mini-app/

スマートCRMプラットフォーム『betrend』について

ビートレンド株式会社さんが提供している『betrend』は、スマートフォンとか携帯電話を使って、企業がお客様に情報を送れるスマートCRMシステムなんです。プッシュ通知やメール、LINEなど、色々な方法で最適な情報を配信できます。お客様のご利用金額やポイント、来店履歴なんかを分析して、一人ひとりに合わせた効率的なマーケティングを支援してくれるそうです。飲食業や小売業、サービス業など、色々な業界で導入されているみたいですよ。

• 『betrend』サービス紹介動画: https://youtu.be/T6UYt4Q2gys

• 『betrend』×『LINEミニアプリ』連携紹介動画: https://youtu.be/tb8FAwCEY74

• サービスサイト: https://www.betrend.com/service

ビートレンド株式会社について

ビートレンド株式会社さんは、スマートフォンとかタブレットを使って、企業が顧客との接点をまとめて管理・運用できる『betrend』っていうプラットフォームを開発した会社です。2000年の創業以来、マーケティングの変化に合わせて機能をどんどん追加して、流通業や飲食・サービス業を中心に導入実績があるそうです。情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS(ISO27001)）の認証も取っているし、プライバシーマークも取得しているから、安心して使えるシステムを提供しているみたいですよ。

ウェブサイトはこちらです。
https://www.betrend.com/