ユミーの会話分析アプリ「Front Agent」がiOS版を出したみたいっす！オフラインでもバッチリ録れるって！

「Front Agent」ってどんなアプリなんですか？

「Front Agent」は、お客さんとの会話を録音するだけで、その本音を可視化してくれるインサイトアナリシス™なんですよ。

特許技術の「Deep Insight Engine™」っていうのを搭載していて、「なんでうちの会社を選んでくれたんだろう？」とか、「なんで購入しなかったんだろう？」みたいな、お客さんの隠れた本音や意思決定の理由を解析してくれるみたいです。

対面での商談からWEB会議、電話まで、いろんな会話を解析できるので、これを使えばお客さんに選ばれ続けるためのヒントが見つかるってことですね。kintoneやsalesforceとの連携もできるみたいで、サイボウズパートナー評価制度でも3つ星を獲得しているんですよ。

「Front Agent」について、もっと詳しく知りたいなら、こちらのサイトをチェックしてみてください。
Front Agentについて

iOSアプリになって、何が便利になったの？

これまで、対面で録音する時ってブラウザを使う必要があったんですよね。そうすると、インターネットが繋がりにくい場所だと録音が止まっちゃったり、デバイスの充電がすぐ減っちゃったりするデメリットがあったみたいなんです。

でも、今回リリースされたiOSアプリを使えば、そういう心配がなくなるんですよ！iPhoneやiPadで対面録音する環境が、かなり改善されるってことです。

iOSアプリ「Front Agent」の特徴

iOSアプリでは、会話の録音はもちろん、録音したデータを「Front Agent」に自動でアップロードして、議事録も作ってくれるんです。しかも、録音はオフライン環境でも途切れないで続けられるんですよ。インターネットに再接続されたら、自動でファイルがアップロードされて、通常の録音データと同じように解析されるみたいです。